Rhein-Kreis Neuss führt Sozialnavigator ein

Rhein-Kreis Neuss führt Sozialnavigator ein

24 Jul 2025

Rhein-Kreis Neuss - Der Rhein-Kreis Neuss führt einen Sozialnavigator ein. „Die digitale Plattform bietet hilfesuchenden Bürgerinnen und Bürgern eine zusätzliche Möglichkeit, niedrigschwellige Hilfestellung bei sozialen Problemlagen zu erhalten und auf kurzem Wege die für ihre Lebenssituation richtige Beratungsstelle zu finden. Als traditionell stark sozial engagierter Kreis erweitern wir damit unser Angebot, um Menschen auch in schwierigen Situationen bestmöglich zu unterstützen“, betont Kreisdirektor und Kreissozialdezernent Dirk Brügge. 

Beim Sozialnavigator handelt es sich um eine Web-App, die wie eine Internetseite aufgebaut ist. Er ist ab sofort unter www.sozialnavigator.rhein-kreis-neuss.de abrufbar. Perspektivisch soll das neue Angebot auf der Website auch auf Ukrainisch, Türkisch und Russisch zur Verfügung stehen.

Der Sozialnavigator bildet das umfangreiche Angebot an Beratungsstellen und Ansprechpartnern bei sozialen Problemlagen für die Bürgerinnen und Bürger im Rhein-Kreis Neuss ab. Er macht die Hilfesuchenden auf die zum jeweiligen Anliegen passende Beratungsstelle im Rhein-Kreis Neuss samt Kontaktdaten aufmerksam und bietet, falls vorhanden, eine direkte Verlinkung zu Online-Beratungsangeboten. Zudem gibt es informative Hinweis- und Begleittexte zur jeweiligen Problemsituation. Hilfesuchende werden bei der Suche nach passgenauen und wohnortnahen Beratungsangeboten beziehungsweise nach Informationen zu Themen wie beispielsweise Existenzängste und finanzielle Sorgen, Sucht, Einsamkeit, Ehe und Familie, Krankheit und Sterben, Gewalt und Konflikt, Schwangerschaft und Geburt, neu in Deutschland sowie Schule unterstützt.

Mit der Einführung des Sozialnavigators wird ein entsprechender Beschluss des Kreissozialausschusses umgesetzt. Entwickelt wurde der Sozialnavigator in Zusammenarbeit des Kreissozialamtes mit den Wohlfahrtsverbänden, dem IT-Dienstleister D-NRW (AÖR) sowie dem Unternehmen „flowconcept“.

Quelle-Foto: Rhein-Kreis Neuss/S. Büntig, Kreisdirektor Dirk Brügge (r.) und Jens Bender, Leiter des Kreissozialamtes, stellten den Sozialnavigator vor.

Weitere Inhalte: